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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En zenathorivon nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de presupuestación operativa. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Como responsable del tratamiento, zenathorivon, con domicilio en C. Fuente, 18, 30648 Barinas, Murcia, España, garantiza que todos los datos personales se tratan de manera lícita, leal y transparente, y siempre con un propósito específico y legítimo.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de presupuestación operativa. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma
Información empresarial: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad y tamaño de la organización para personalizar nuestros servicios
Datos financieros: Información presupuestaria, datos contables y métricas financieras que introduces en nuestras herramientas
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar tu experiencia

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para las finalidades específicas para las que fueron recopilados, basándonos siempre en una base jurídica legítima según el RGPD. Nuestro procesamiento de datos se centra en proporcionar servicios de alta calidad en presupuestación operativa.

Proporcionar acceso y funcionalidad a nuestra plataforma de presupuestación operativa
Procesar y almacenar de forma segura tus datos presupuestarios y financieros
Personalizar la experiencia del usuario según tus necesidades empresariales específicas
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes y soporte técnico
Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
Cumplir con obligaciones legales y requerimientos regulatorios aplicables en España

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta.

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad del procesamiento, cumpliendo estrictamente con lo establecido en el artículo 6 del RGPD.

Tipo de Datos Base Jurídica Descripción
Datos de registro Ejecución del contrato Necesarios para proporcionar el servicio contratado
Datos de marketing Consentimiento Con tu autorización expresa y revocable
Datos técnicos Interés legítimo Para mejorar y mantener la seguridad de la plataforma
Datos fiscales Obligación legal Cumplimiento de normativas españolas aplicables

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos con terceros cuando es absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Trabajamos exclusivamente con proveedores de servicios que cumplen con los estándares europeos de protección de datos y que han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan la protección de tu información. Estos incluyen proveedores de hosting en la UE, servicios de análisis que cumplen con RGPD y herramientas de comunicación segura.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derechos específicos bajo el RGPD y la legislación española que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin demoras innecesarias.

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos
Derecho de rectificación: Corregir datos personales inexactos o completar información incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el procesamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Utilizamos cifrado de grado bancario, autenticación multifactor y controles de acceso estrictos.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos de respuesta a incidentes actualizados.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por la ley española o europea.

Los datos de la cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los datos financieros se conservan durante 6 años según la legislación contable española. Los datos de marketing se eliminan inmediatamente si retiras tu consentimiento. Una vez que expire el período de retención, eliminamos de forma segura todos los datos personales.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, lo hacemos únicamente con países que tienen decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestro uso de cookies cumple con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información española y las directrices europeas sobre privacidad electrónica.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico y no requieren consentimiento.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento necesario, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejores prácticas de la industria. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos:

Dirección: C. Fuente, 18, 30648 Barinas, Murcia, España

Teléfono: +34933875244

Email: info@zenathorivon.com

Delegado de Protección de Datos: Disponible a través de los canales anteriores

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.